1．在中央层级

中央信访工作联席会议在党中央、国务院领导下，负责全国信访工作的统筹协调、整体推进、督促落实，主要职责包括：一是研究分析全国信访形势，为中央决策提供参考。二是督促落实党中央关于信访工作的方针政策和决策部署。三是研究信访制度改革和信访法治化建设重大问题和事项。四是研究部署重点工作任务，协调指导解决具有普遍性的信访突出问题。五是领导组织信访工作责任制落实、督导考核等工作。六是指导地方各级信访工作联席会议工作。七是承担党中央、国务院交办的其他事项。

中央信访工作联席会议由党中央、国务院领导同志以及有关部门负责同志担任召集人，各成员单位负责同志参加。中央信访工作联席会议办公室设在国家信访局，承担联席会议的日常工作，督促检查联席会议议定事项的落实。

中央信访工作联席会议根据工作需要召开全体会议或者工作会议。研究涉及信访工作改革发展的重大问题和重要信访事项的处理意见，应当及时向党中央、国务院请示报告。

中央信访工作联席会议的成员单位应当落实联席会议确定的工作任务和议定事项，及时报送落实情况，及时将本领域重大敏感信访问题提请联席会议研究。

2.在地方层级

地方各级信访工作联席会议在本级党委和政府领导下，负责本地信访工作的统筹协调、整体推进、督促落实，协调处理发生在本地区的重要信访问题，指导下级信访工作联席会议工作。联席会议召集人一般由党委和政府负责同志担任。

地方党委和政府应当根据信访工作形势任务，及时调整成员单位，健全规章制度，建立健全信访信息分析研判、重大信访问题协调处理、联合督查等工作机制，提升联席会议工作的科学化、制度化、规范化水平。

根据工作需要，乡镇党委和政府、街道党工委和办事处可以建立信访工作联席会议机制，或者明确党政联席会定期研究本地区信访工作，协调处理发生在本地区的重要信访问题。